Bots nas Redes Sociais – O Caso do Facebook

No artigo da última semana, foram abordados os vários tipos de bots nas redes sociais e como estes podem influenciar positiva ou negativamente a nossa navegação no mundo digital.
Apesar de estes não serem vistos como a melhor forma de atendimento pela maior parte dos consumidores, os bots têm-se revelado um recurso cada vez mais importante, principalmente para empresas de grande escala que necessitam de fornecer atendimento a milhares de clientes nas redes sociais. Assim, os bots constituem uma realidade nas estratégias de comunicação de muitas marcas nas redes sociais, principalmente no Facebook. A partir deles, conseguem otimizar o atendimento ao cliente e evitar que este não veja respondida a sua questão.
Assim, no artigo desta semana, será abordada a maneira como os bots da rede social mais utilizada no mundo podem ser utilizados na estratégia de marketing de uma empresa.

YME, a “incubadora” de ideias e negócios

Pertencer à Young Minho Enterprise significa sentirmo-nos parte de algo maior, personificarmos um propósito coletivo de nos desenvolvermos enquanto profissionais e de ajudarmos aqueles que em nós confiam a cumprirem a sua missão.

Quais passos se devem seguir para elaborar a identidade visual de uma marca?

O alicerce do negócio e a missão que transmite passa pela marca. Na verdade, a marca é a primeira peça com a qual nos cruzamos! É indispensável admitir que se comporta como a face de todo o reconhecimento da entidade, o misto dos valores, mensagem e estratégia com a qual a vossa história se escolta, bem como a esfinge de todo o vosso reconhecimento.

Como criar uma Identidade Visual?

Apesar de ser um processo intrinsecamente criativo, dada a sua visualidade, o desenvolvimento da Identidade Gráfica deverá ser metódico e organizado, seguindo uma série de etapas cruciais que vão levá-lo ao sucesso. Vamos descobri-las?

Pagamentos eletrónicos

Os clientes realizam grande parte das suas compras através do online.
Saber quais são os meios de pagamento eletrónicos mais seguros e eficazes é fundamental para melhorar a experiência de compra dos clientes e, consequentemente, evitar o abandono no carrinho.
Por isso, esta semana, conheça alguns dos melhores meios de pagamento para compras online.

Plugins CRM

Os seus clientes encontram-se insatisfeitos, o negócio está parado e as vendas a diminuir. Estamos na era do digital, das novas tecnologias e das novas estratégias. No mesmo sentido, evolui o seu relacionamento com o cliente e damos cada vez mais importância à sua experiência de compra. O que pode fazer para mudar o rumo do seu negócio?

Onde devo construir o meu website?

Enquanto pessoa individual ou coletiva, já sentiu a necessidade de criar um website para promover algo? Num mundo cada vez mais digital é natural que esse pensamento já lhe tenha passado pela cabeça. Seja por que motivo for, o facto é que se não está na ‘net, é porque não existe e, havendo plena consciência disso, surge a urgência por um website.