Uma grande parte dos consumidores já procurou informações a respeito de produtos, serviços e até mesmo sobre empresas na Internet antes de tomar alguma decisão importante, seja ela comprar um produto ou fechar um negócio. Os negócios que não possuem uma identidade digital podem sair prejudicados, perdendo a oportunidade de lucrar por causa disso.
Saber o que significa website e como este funciona é importante para qualquer pessoa que deseja ser bem-sucedida no mercado. Um website é a espinha dorsal de um negócio e a base de toda a estratégia de marketing digital.
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Websites de E-Commerce e a moeda do expansionismo
Um website é uma ferramenta, composta por várias tipologias, com imenso valor para a expansão de vendas e alcance de novos clientes, para todos os empreendedores e empresários. A verdade é que, boa parte dos consumidores procuram informações de produtos ou empresas, do seu interesse, na Internet. A criação de um site é a ferramenta chave para estabelecer contacto entre o consumidor e o vendedor, além de que ajuda na promoção de todo o tipo de negócios.
Engagement Marketing: a hora da conexão chegou.
Engagement Marketing, também conhecido por Marketing Experiencial, corresponde à forma como os consumidores se conectam com a marca, em forma de reações e compartilhamentos. Esta tipologia de Marketing visa incentivar as pessoas a fomentar a evolução da marca, no que toca ao envolvimento com o cliente, de forma a que este assuma um papel de agente de Engagement Marketing.
O Marketing Experiencial distingue-se das estratégias tradicionais de marketing e do marketing direto, uma vez que os clientes têm a capacidade de escolher quais mensagens querem receber e em que canais. O Engagement Marketing inicia-se, portanto, a partir do momento em que o consumidor reage à marca e desencadeia um diálogo – por exemplo, quando pede mais informações sobre o produto proporcionado pelo negócio em questão.
Plugins CRM
Os seus clientes encontram-se insatisfeitos, o negócio está parado e as vendas a diminuir. Estamos na era do digital, das novas tecnologias e das novas estratégias. No mesmo sentido, evolui o seu relacionamento com o cliente e damos cada vez mais importância à sua experiência de compra. O que pode fazer para mudar o rumo do seu negócio?
Como otimizar o checkout do e-commerce?
Já pensou que um simples “clique” o possibilita de entrar no mundo das compras digitais, sem sair do conforto de sua casa? No processo de venda online, a página de checkout representa uma das etapas mais importantes. No artigo desta semana, irá entender como aumentar a sua possibilidade de lucro, através de dicas que o ajudarão a otimizar o checkout do seu e-commerce.